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别把患者称“上帝”

2000-11-10 来源:生活时报 吴家新 我有话说

现在许多医院都把患者尊称为“上帝”,以示对患者的态度。就此而言,本无可非议。“上帝”在人们意识中是至高无上的,把患者当作“上帝”来服务,充分体现了患者在医务人员心中的地位,患者也可由此享受到最优质的服务。

但仔细思量,笔者却对此颇有异议。暂且不论世上有无“上帝”存在。如果真有“上帝”,那么“上帝”实质是什么?“上帝”究竟有些什么权利?患者作为“上帝”,能真正享有“上帝”的权利吗?

这样看来,把患者当“上帝”,是不实际的,甚至是虚伪的。

相反,如果把患者当作人来看待,却要实在得多。一是既然作为人,就应该具有做人的人格与尊严,应该享有所有人的权利;二是作为人,医患双方是平等的,医院本就是为满足患者的需要而产生并不断发展起来的,以病人为中心,为他们提供优质服务理所当然。另外,现代医学表明,人的健康,既包括身体健康,也包括心理健康,让患者带着高人一等的心理来治病,也不利于医患双方互相尊重、互相理解、互相支持。

如果确实做到把患者当人看待,医院自会珍惜每位患者的生命,绝不会因种种原因对患者视而不见、见死不救;医院会自觉维护患者利益,杜绝乱检查、乱用药、收受红包等;医务人员责任心会加强,就不会粗心大意,出现发错药,发生手术部位错位甚至草菅人命的差错事故。

总而言之,应该把患者当作平等的人,医患双方才能共同营造出良好的医疗氛围。

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